Después de un accidente de tránsito, la atención médica no siempre termina al salir de urgencias.

Una fractura, una lesión de rodilla, un trauma en el hombro, una lesión muscular o determinadas afectaciones en brazos, piernas, espalda o cuello pueden necesitar semanas de recuperación.

En algunos pacientes, el médico puede considerar necesario iniciar un proceso de fisioterapia o rehabilitación después del accidente para recuperar movilidad, fuerza y funcionalidad.

Por eso una de las preguntas frecuentes es:

¿El SOAT cubre fisioterapia después de un accidente de tránsito?

La respuesta general es sí, la rehabilitación puede hacer parte de los servicios de salud relacionados con las lesiones producidas por un accidente de tránsito, siempre que exista una necesidad clínica y se cumplan las condiciones correspondientes.

La Superintendencia Financiera incluye expresamente la rehabilitación dentro de los servicios médico-quirúrgicos asociados a la cobertura del SOAT, junto con urgencias, hospitalización, medicamentos, procedimientos y servicios diagnósticos.

¿Por qué puede necesitarse fisioterapia después de un accidente?

Cuando una persona sufre una caída, choque o atropellamiento, el cuerpo puede recibir impactos que afectan diferentes estructuras.

Dependiendo del accidente pueden presentarse lesiones en:

• Músculos.
• Articulaciones.
• Huesos.
• Ligamentos.
• Tendones.
• Extremidades.
• Columna.
• Tejidos blandos.

Además, algunos pacientes deben permanecer inmovilizados durante un periodo determinado debido a una fractura, cirugía u otra lesión.

Después de esa etapa puede existir:

• Pérdida de fuerza.
• Rigidez.
• Limitación de movimiento.
• Dolor al realizar determinadas actividades.
• Dificultad para caminar.
• Dificultad para utilizar un brazo.
• Alteración de la movilidad de una articulación.

En estos casos, el médico puede evaluar si se requiere un proceso de rehabilitación.

¿Qué es la rehabilitación después de un accidente de tránsito?

La rehabilitación busca ayudar al paciente a recuperar, mantener o mejorar determinadas capacidades afectadas por una lesión.

El Ministerio de Salud estableció en 2025 lineamientos nacionales de rehabilitación que aplican, entre otros actores, a las compañías de seguros que administran el SOAT y a los prestadores de servicios de salud.

La normativa define la rehabilitación en salud como una atención dirigida a personas con condiciones que producen alteraciones temporales o permanentes del funcionamiento y que pueden beneficiarse de procesos de rehabilitación.

Dependiendo de la lesión, el proceso puede estar enfocado en mejorar:

• Movilidad.
• Fuerza.
• Flexibilidad.
• Coordinación.
• Marcha.
• Equilibrio.
• Funcionalidad de una extremidad.
• Capacidad para realizar actividades cotidianas.

No todos los pacientes necesitan el mismo tratamiento.

¿Fisioterapia y rehabilitación son lo mismo?

La fisioterapia puede formar parte de un proceso más amplio de rehabilitación.

Por ejemplo, después de una lesión determinada pueden intervenir profesionales o especialidades como:

• Medicina general.
• Ortopedia y traumatología.
• Fisiatría.
• Fisioterapia.
• Terapia ocupacional.
• Otras especialidades, dependiendo del diagnóstico.

La ruta depende de las características de cada lesión.

Por eso, una persona no debería decidir por cuenta propia cuántas terapias necesita ni qué tipo de rehabilitación debe realizar.

¿Cuándo puede ordenar fisioterapia un médico?

La necesidad de fisioterapia puede identificarse durante:

• La atención inicial.
• Una consulta de control.
• Una valoración por ortopedia.
• Una consulta de fisiatría.
• El seguimiento después de una cirugía.
• La evaluación posterior a una inmovilización.

El profesional puede evaluar factores como:

• Dolor.
• Movilidad.
• Fuerza.
• Inflamación.
• Estabilidad articular.
• Capacidad para caminar.
• Limitación funcional.
• Evolución de la lesión.

Después de esta valoración puede determinar si el paciente necesita rehabilitación.

¿El SOAT puede cubrir las sesiones de fisioterapia?

Cuando la fisioterapia está relacionada directamente con las lesiones producidas por el accidente y ha sido indicada dentro del proceso médico, puede hacer parte de la atención derivada del siniestro.

La regulación colombiana contempla los servicios de rehabilitación dentro de la atención a víctimas de accidentes de tránsito.

Esto es importante porque algunas personas creen que el SOAT solamente sirve para la atención inicial de urgencias.

No es así.

Según el estado del paciente, el proceso médico puede continuar posteriormente con:

• Controles.
• Exámenes.
• Especialistas.
• Procedimientos.
• Rehabilitación.

Salir de urgencias no significa que terminó el tratamiento

Imagina este caso:

Una persona sufre un accidente de moto y se lesiona una pierna.

En urgencias realizan la valoración inicial y encuentran una lesión que requiere inmovilización.

El paciente posteriormente puede necesitar:

Primera etapa: atención de urgencias.

Segunda etapa: controles médicos.

Tercera etapa: valoración por ortopedia.

Cuarta etapa: seguimiento de la lesión.

Quinta etapa: retiro de inmovilización cuando corresponda.

Sexta etapa: rehabilitación o fisioterapia si el médico lo considera necesario.

Es decir, la recuperación puede extenderse mucho más allá del día del accidente.

¿Qué lesiones pueden necesitar fisioterapia?

No existe una lista que permita afirmar que determinada lesión siempre necesita terapia.

Sin embargo, dependiendo de la evaluación médica, la rehabilitación puede utilizarse después de lesiones que afecten diferentes zonas del cuerpo.

Rodilla

Después de un accidente pueden presentarse lesiones que afecten:

• Movilidad.
• Estabilidad.
• Fuerza.
• Capacidad para caminar.

El médico puede solicitar exámenes y posteriormente determinar si se requiere fisioterapia.

Hombro

Las caídas en motocicleta pueden ocasionar impactos en el hombro o brazo.

Después de determinados tratamientos puede ser necesario trabajar progresivamente la movilidad y funcionalidad.

Tobillo y pie

Una lesión puede afectar la capacidad para apoyar el peso o caminar correctamente.

Después de superar la etapa inicial, algunos pacientes pueden necesitar rehabilitación.

Mano y muñeca

El conductor puede intentar protegerse con las manos durante una caída.

Dependiendo de la lesión, posteriormente puede ser necesario recuperar movilidad o fuerza.

Espalda

Los accidentes pueden producir lesiones que generen dolor o limitación.

Antes de iniciar cualquier terapia debe existir una valoración adecuada para identificar el origen de los síntomas.

Cuello

El movimiento producido durante una colisión puede ocasionar molestias cervicales.

La necesidad de terapia dependerá del diagnóstico y de la valoración del profesional.

¿Cuántas sesiones de fisioterapia cubre el SOAT?

Esta es una pregunta muy frecuente, pero no debería responderse diciendo que todos los pacientes reciben un número determinado de terapias.

La cantidad de sesiones depende de factores como:

• Tipo de lesión.
• Diagnóstico.
• Evolución.
• Limitación funcional.
• Indicaciones del profesional.
• Plan de rehabilitación.
• Cobertura disponible para el caso.

Un paciente puede necesitar un manejo diferente a otro, incluso cuando ambos hayan sufrido accidentes similares.

Por esta razón, la cantidad de terapias debe responder al tratamiento indicado y a la evolución clínica.

¿Necesito una orden médica para realizar fisioterapia por SOAT?

Para mantener correctamente documentada la relación entre el accidente, la lesión y el tratamiento, debe existir soporte médico del proceso.

Normalmente es importante contar con documentación como:

• Historia clínica.
• Diagnóstico.
• Orden médica.
• Remisión cuando corresponda.
• Valoración especializada.
• Plan de rehabilitación.

No es recomendable comenzar tratamientos por cuenta propia esperando que posteriormente sean relacionados automáticamente con el accidente.

¿Qué documentos debo guardar para continuar mi rehabilitación?

Después de un accidente, conserva todos los documentos médicos.

Especialmente:

• Historia clínica de urgencias.
• Epicrisis.
• Resultado de radiografías.
• Resultado de tomografías.
• Resultado de resonancias.
• Órdenes médicas.
• Remisiones.
• Fórmulas.
• Incapacidades.
• Valoraciones de especialistas.
• Orden de fisioterapia.
• Evoluciones de rehabilitación.

Mantener esta información organizada facilita que los profesionales conozcan lo que ocurrió anteriormente.

¿Qué pasa durante la primera cita de fisioterapia?

El procedimiento depende de la lesión y del prestador.

En términos generales, el profesional revisará la información clínica y evaluará aspectos relacionados con la funcionalidad del paciente.

Puede revisar elementos como:

• Movimiento.
• Dolor.
• Fuerza.
• Capacidad funcional.
• Limitaciones.
• Forma de caminar, cuando corresponda.
• Evolución desde el accidente.

Con esa información se establece el manejo terapéutico correspondiente.

¿La fisioterapia debe doler?

Algunos ejercicios o movimientos pueden producir determinadas molestias durante un proceso de recuperación.

Sin embargo, esto no significa que el paciente deba ignorar cualquier dolor.

Es importante comunicar al fisioterapeuta si aparece:

• Dolor intenso.
• Aumento considerable del dolor.
• Inflamación importante.
• Mareo.
• Adormecimiento.
• Hormigueo nuevo.
• Pérdida de fuerza.
• Cualquier síntoma diferente a lo esperado.

El profesional podrá determinar si debe modificar el manejo o solicitar una nueva valoración.

¿Qué pasa si después de varias terapias sigo con dolor?

La recuperación no ocurre igual en todas las personas.

Si después de iniciar la rehabilitación el dolor continúa o aumenta, informa al profesional.

Puede ser necesario:

• Revisar la evolución.
• Modificar el plan.
• Solicitar una nueva valoración médica.
• Consultar nuevamente con ortopedia.
• Revisar exámenes anteriores.
• Solicitar estudios adicionales cuando estén médicamente indicados.

La terapia no reemplaza el diagnóstico médico.

¿Pueden ordenarme una resonancia durante la recuperación?

Sí puede ocurrir, dependiendo del caso.

Si una persona continúa presentando síntomas y el profesional necesita estudiar con mayor detalle determinadas estructuras, puede considerar un examen diagnóstico adicional.

Entre ellos podría encontrarse una resonancia magnética.

Este estudio puede utilizarse para evaluar, según la zona:

• Ligamentos.
• Tendones.
• Articulaciones.
• Columna.
• Rodilla.
• Hombro.
• Otros tejidos.

Sin embargo:

No todas las personas que realizan fisioterapia necesitan una resonancia.

La decisión corresponde al profesional tratante.

¿Qué pasa si me ordenaron fisioterapia pero no sé dónde realizarla?

Esta es una situación frecuente después de salir de una clínica.

El paciente recibe diferentes documentos y puede no tener claro:

• Dónde solicitar la cita.
• Qué orden debe presentar.
• Qué especialista debe consultar primero.
• Cómo continuar su proceso.
• Qué documentos debe llevar.

En estos casos es importante solicitar orientación y no dejar vencer o abandonar las órdenes sin revisar cómo continuar la atención.

¿Puedo abandonar las terapias cuando ya me siento mejor?

No es recomendable suspender un tratamiento únicamente porque el dolor disminuyó.

La mejoría del dolor no necesariamente significa que la movilidad, fuerza o funcionalidad ya estén completamente recuperadas.

Consulta con el profesional encargado antes de modificar o suspender el proceso indicado.

¿Qué pasa si falto a varias sesiones?

La continuidad puede ser importante para determinados procesos de rehabilitación.

Si no puedes asistir:

• Comunícate con el prestador.
• Consulta cómo reprogramar.
• Informa cualquier dificultad.
• Conserva las órdenes.
• Evita abandonar completamente el tratamiento sin orientación.

Además, las evoluciones de cada sesión forman parte del registro del proceso de recuperación.

Fisioterapia después de un accidente de moto

Los motociclistas pueden presentar lesiones especialmente en:

• Rodillas.
• Piernas.
• Tobillos.
• Brazos.
• Hombros.
• Manos.
• Espalda.
• Cuello.

Por eso, después de un accidente de moto pueden existir casos en los que la rehabilitación resulte necesaria.

Pero siempre debe partirse de una valoración médica.

Si te accidentaste en moto y continúas con dolor, consulta nuevamente en lugar de asumir que necesitas fisioterapia por cuenta propia.

La rehabilitación es parte de la recuperación

El objetivo de la atención después de un accidente no es únicamente estabilizar al paciente.

También es importante procurar que pueda recuperar la mayor funcionalidad posible después de las lesiones.

Por eso la regulación colombiana contempla la rehabilitación dentro de la atención relacionada con accidentes de tránsito.

Dependiendo del paciente, esto puede requerir un proceso progresivo compuesto por:

Valoración → diagnóstico → tratamiento → seguimiento → rehabilitación → evaluación de la evolución.

¿Cómo puede ayudarte Soluciones SOAT?

Después de salir de urgencias puede ser difícil saber cómo continuar las órdenes médicas relacionadas con el accidente.

En Soluciones SOAT orientamos a víctimas de accidentes de tránsito para facilitar la continuidad de su proceso de atención.

Podemos orientarte sobre:

• Fisioterapia.
• Rehabilitación.
• Valoración por ortopedia.
• Exámenes diagnósticos.
• Resonancias.
• Atención médica ambulatoria.
• Órdenes pendientes.
• Organización de documentos.
• Continuidad de la atención.

La disponibilidad de los servicios puede variar según la ciudad, el prestador y las condiciones clínicas del paciente.

Soluciones SOAT no reemplaza la valoración del médico, del fisioterapeuta ni de otros profesionales de salud.

Preguntas frecuentes sobre fisioterapia por SOAT

¿El SOAT cubre fisioterapia?

La rehabilitación se encuentra contemplada dentro de los servicios médicos asociados a las lesiones ocasionadas por accidentes de tránsito. La atención debe estar relacionada con la lesión y respaldada por el proceso médico correspondiente.

¿Puedo pedir fisioterapia directamente?

Lo recomendable es contar primero con valoración médica. El profesional determinará si la rehabilitación está indicada para tu lesión.

¿Cuántas terapias me pueden ordenar?

No existe un número idéntico para todos los pacientes. Depende del diagnóstico, evolución y plan de tratamiento.

¿La fisioterapia puede continuar después de salir de urgencias?

Sí. La rehabilitación puede hacer parte del proceso posterior a la atención inicial cuando existe indicación médica.

¿Puedo hacer terapia si todavía tengo una fractura?

Depende completamente de la lesión y de la etapa de recuperación. No inicies ejercicios o terapias sin la autorización correspondiente.

¿Qué hago si sigo con dolor durante las terapias?

Informa al fisioterapeuta y al profesional tratante. Puede ser necesario revisar la evolución del tratamiento.

¿El SOAT puede cubrir una resonancia además de las terapias?

Los servicios diagnósticos también forman parte de la atención relacionada con accidentes de tránsito cuando se encuentran médicamente indicados y aplican al caso.

¿Necesito guardar las órdenes de fisioterapia?

Sí. Conserva órdenes, historias clínicas, evoluciones y demás documentos relacionados con el tratamiento.

Conclusión

La atención médica después de un accidente de tránsito puede continuar durante semanas o meses dependiendo de las lesiones sufridas.

En determinados pacientes, la fisioterapia y rehabilitación por SOAT pueden ser fundamentales para recuperar movimiento, fuerza y funcionalidad.

Recuerda:

• No inicies terapias sin valoración.
• Conserva la orden médica.
• Asiste a las sesiones programadas.
• Informa cualquier cambio en los síntomas.
• Guarda todos los documentos.
• No abandones el tratamiento sin orientación.
• Consulta nuevamente si el dolor persiste o empeora.

¿Te ordenaron fisioterapia después de un accidente?

En Soluciones SOAT podemos orientarte para comprender cómo continuar tu proceso de atención después del accidente.

Si tienes órdenes pendientes de fisioterapia, ortopedia, resonancia u otros servicios relacionados con tus lesiones, comunícate con nuestro equipo.